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2019杭州社会工作师考试:初级综合能力章节知识:第八章第二节

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第二节:社会工作研究的范式与过程

一、定量研究与定性研究[了解]:

(一)基本概念

1、定量研究

基于实证主义方法论,在严格设计的基础上,采用定量测量手段,收集量化资料,并对此进行统计分析。

其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。

比如:问卷调查、实验研究。

2、定性研究

注重具体独特的现象,收集和分析非数字化资料,描述回答者所经历的现实,探索社会关系,从而对个体进行理解、阐释和深度描述。

常用方法:观察法、访问法、个案研究。

定性研究方法以反实证主义方法论、建构主义方法论为基础。

(二)定量研究与定性研究的特点

(三)适用范围

定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需探讨变量关系、宏观层面的大规模调查与训练等场合。

定性适用于不熟悉的社会系统、无权威和不受控制的场境,它需要低度的观念概化和学术建构,需要发现案主的主观理念,需要定义新概念和形成新假设,适用于在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析。

(四)定量研究与定性研究的关系

定量研究与定性研究并非截然对立,而是相互依存、相互补充的。

多角度测量法可以整合定量与定性研究,可以使资料相互佐证补充,发现社会现象的异常部分并提供全面深入的描述和理解,从而修正和丰富当前的理论。

选择研究范式是社工研究者的智慧体现。

二、社会工作研究的一般过程[了解]:

(一)基本逻辑

归纳推理和演绎推理都有局限性:

1.归纳推理:可以发现事物之间的联系,但是无法揭示普遍意义的结论。

2.演绎推理:采用三段论,大前提或小前提的错误都会导致错误结论。

3.假设演绎法(试错法)

根据具体问题,寻找解释理论;根据上述理论提出尝试性假设并将其具体化;然后进行观察以检验假设;如果检验结果与前述理论不一致,就说明所引用理论在说明问题时存在不足,需要补充或修订,或者提出新的理论;然后根据新理论提出新假设,在进行观察、检验、修改;如此演进,直至理论能完全解释所研究的问题。

(二)社会工作研究的基本内容

1.拟定研究主题(灵魂):必要性;创造性;可行性

2.界定研究问题:细化问题;目标,意义

3.进行文献回顾

4.完成研究设计:方法

5.收集资料、整理和分析资料

6.撰写研究报告和应用研究成果

(三)定量研究的一般过程

1.研究准备

确定研究问题(三个原则)

建立研究假设:两个变量之间的关系假定。

条件式“社会工作者应变能力越强,服务对象积极改变的可能越大”

差异式“男女失业者在得到同样的货币福利后,其求职行为有所区别”。

进行研究设计

①确定研究类型(定量、定性)

②研究操作化

③制订研究方案

研究问题、目标和意义;

研究方法:确定研究方法、选择调查对象、说明测量工具、描述资料的搜集和分析技术;

经费、物质、进度等事项的安排;

其他方面:研究报告框架、测量工具、参考文献等。

2.资料收集

根据研究问题,选择合适的人士担任调查员;

对调查员进行培训;

同步督导调查员的资料搜集工作;

首日问卷的回收、审核与指导;

抽查所回收问卷,发现可疑问卷时,重访或剔出。

3.资料分析

资料整理:

进行编码;

问卷编号:123,第123份问卷;男性为1,女性为2;满意度的“不满意”、“一般”、“满意”分别编为1、2、3等。

将完成编码的问卷资料输入电脑,并进行逻辑检查和幅度检查

资料分析:

①明确不同指标的变量层次(定类、定序、定距、定比)

②进行描述统计

③进行推论统计

4.研究总结

内容:

(1)说明本研究的发现

(2)针对研究发现,做出尝试性解释

(3)提出对策和建议

(四)定性研究的一般过程

1、准备工作

(1)确定研究对象(可以是一个个案,也可以是五六十个,或者近百个)

(2)确定分析单元(个人、组织、社区、服务项目或关键事件)

(3)选择收集资料的方法(观察、访问等)

2、资料收集、整理和分析

定性研究的资料收集、整理和分析很可能结合在一起

(1)进入现场,尽快建立工作关系

(2)作好记录(语言、场境、感想、思考等方面)

(3)整理资料和建立档案

(4)与研究对象互动(语言、表情、行动),发现研究对象及其场境的显性信息和隐性信息

3、研究总结

定性研究的总结旨在从丰富繁杂的资料中,由表及里,去伪存真,由浅入深,提炼某个概念、变量关系乃至理论。

定性研究的核心特色是资料收集、整理与研究的动态互动。

(五)报告撰写及成果应用

1、报告撰写的基本原则

报告标题要与内容呼应;

内容结构体现逻辑性和完整性;

注意定量资料与定性资料的结合;

行文朴实流畅,体现学术研究的朴素文风。

2、研究报告的一般结构

标题—用词简洁明确,概括性强

引论—开门见山,让读者初步领会全文结构

研究问题、目标和意义

文献回顾(关键词说明、梳理已有研究成果)

研究方法(收集资料、分析资料的方法)

研究发现

讨论和建议(对本研究的新发现要给出有说服力的解释和说明)

附录(问卷、访问大纲等测量工具)

参考文献

3、社会工作实务报告的基本结构

以实务阶段为对象,社会工作的研究报告可分为需求评估报告、项目方案书、项目总结报告。

4.成果应用

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