2019杭州社会工作师考试：初级综合能力章节知识：第六章第一节

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2019浙江社会工作师考试公告

一、社区与社区工作[了解]

(一)社区的含义

社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群。

社区的特征

(1)社区是一个人群，他们住在相互临近或衔接的地区，彼此常有往来

(2)具有多方面的共同利益，彼此需要支援

(3)具有许多共同的服务，如交通、学校、商店等

(4)有相同的生活方式和文化

(5)有多种共同需要，如生活、心理、社会的

(二)社区的功能

1.经济的功能

2.社会化的功能

3.社会参与的功能

① 表达自身利益和需求的渠道

② 对社区公共事务的参与有助于培养健康的公民意识和公益精神

4.社会控制的功能

5.互助的功能

二、社区工作的含义、特点和目标[了解]

(一)社区工作的含义

社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，它通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题，改善居民生活环境及生活质量。

在参与过程中，让社区成员建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识，发挥其潜能，以实现更和谐的社区。

(二)社区工作的特点

1、分析问题的视角更趋于结构取向

2、介入问题的层面更为宏观(资源分配、权利)

3、具有一定的政治性

4、富有批判和反思精神(结构、政策、制度、分配，社会变迁中困难群体的利益)

(三)社区工作的目标

1.社区工作目标的分类

(1)任务目标

指的是解决特定问题，完成具体工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。(修桥铺路、解决社区环境污染等)

(2)过程目标

指的是社区居民能力、信心和团结等方面的提升和增强。

2.社区工作的具体目标

(1)推动社区居民参与;

(2)提高社区居民的社会意识;

(3)善用社区资源，满足社区需求;

(4)培养相互关怀和社区照顾的美德。

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