2021国家公务员面试热点：及时做干预，控制新走向

热点背景

2020年开年之际，新冠肺炎疫情爆发，全国上下一盘棋全力抗击疫情，取得了阶段性胜利。回首疫情发生阶段，在初期、中期出现了不少的病人、家人、百姓因为不熟悉、不了解疫情，部分患者出现了心理问题，而制定了《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》。

为了能将心理危机干预纳入到疫情防控整体部署中，减轻疫情所致的心理伤害，维护社会稳定，对受害者实施积极进行预防、减缓和控制疫情的心理社会影响，避免出现极端事件的发生，将苗头遏制在萌芽中。

模拟试题

新冠肺炎疫情发生后，国家应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作机制印发《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，某市要对此项政策进行落实开展，领导让你负责，你会怎么办?

中公解析

1.目的

《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》的引发，旨在及时对因疫情影响的群众做好提前干预工作，为不同人群的心理健康状况提供心理疏导，利于社会稳定。

2.工作重点

(1)认真学历，组建团队。组织集中研讨《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，结合本市的实际情况，组建由心理专家、心理救援医疗队、志愿者共同构成的疏导小组，明确职责及流程;

(2)了解详情，分类干预。对本市疫情重点防控区域展开调查了解，识别重点人群、高危人群，依据目标人员的心态、干预要点、需要提供的服务进行分类分区、分级干预，提供针对性服务;

(3)线上线下，同步跟进。联合企业共同开设相应援助热线、线上咨询平台，为不同需求的人群提供多渠道帮助，内容包括减压游戏、心态评估、心理咨询、疫情动态等，减少群众的担忧。