2020杭州社区工作者考试：面试模拟题（2.18）

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【模拟试题】

同事小李被借调到别的单位，领导让你暂时接手他的工作，工作交接后，你查阅了不少资料，但对工作还是不太清楚，于是就直接向领导进行了请教。小李回来以后，领导以他工作交接不力为由对他进行了严厉的批评，小李认为是你在背后打了小报告，你怎么办?

【参考答案】

因为工作交接使小李对我产生误会，不但会影响我们同事之间的关系，还会给单位工作的开展带来不便，这种情况下，我会积极主动解决问题，恢复小李与我的关系。

首先，反思自身存在的问题。这件事情中，我确实存在考虑不周的问题，小李将工作交接给我后，我有不明白的地方应该首先找小李询问解决，而不是自己闷头查资料，请教领导，这样就不会造成领导对小李工作交接不力的看法。

其次，借机向领导说明情况。我会寻找适当的时机，比如向领导汇报工作进度的时候，向领导说明具体的情况，肯定小李在工作交接时的负责、认真，是因为自己对工作不熟悉，导致交接出现了一点问题，才麻烦领导帮忙解决，消除领导对小李的误会。

再次，积极主动找小李沟通。我会主动找到小李，承认自己在这件事情中有做的不对的地方，请他原谅我的考虑不周。告诉小李，当时是因为自己想当然地认为他被别的单位借调，需要熟悉环境，工作比较繁忙，所以才没有去请教。在查了很多资料依然没有弄清楚的情况下，为了不耽误工作进度，才想到去请教领导，没想到领导因此对他产生了误会。同时告诉小李，汇报工作的时候，我已经向领导澄清了误会，希望他能原谅我，共同做好单位的工作。

最后，总结经验教训。我会总结此次的经验教训，在以后的工作中，多注重和同事的交流，有不懂的问题及时向同事请教，工作中处理好和同事之间的关系，共同推进单位工作的开展。

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