2018杭州社工考试：模拟题—面试模拟题（12.28）

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【模拟题】

你负责管理单位档案材料，单位规定必须经过科长签字才能查阅，你单位的副科长前来查资料，但是没有科长的签字，他说已经和科长口头沟通过了，你怎么办?

》》》参考答案见下一页

【参考答案】

1.分析目的、意义。单位档案材料是单位重要资产，也涉及保密工作，需要严加保管。

2.坚持原则，表明态度。对副科长查阅材料本身无可厚非，但应向副科长说明档案材料查阅的基本制度，希望副科长能够理解和主动遵守，寻找科长签字。

3.根据情况，妥善处理。如果副科长所查资料比较紧急，自己可以帮其查阅，不能让其私自查阅;或自己与科长沟通、汇报后，允许副科长查阅相关资料。

4.及时总结。在以后工作中，要坚持基本原则，同时也要灵活应对。

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