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2018杭州医疗卫生招聘面试:面试训练题(三十八)

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你是国内某重点医科大学护理专业毕业的护士,在工作当中任劳任怨,深得患者的好评,领导也经常表扬你,但同事们却说你爱表现、不安分,经常给你制造工作上的障碍,你怎么办?

【参考答案】

良好的人际关系处理能力是我们开展工作的基础,面对这种情况,我会本着谦虚低调的原则,妥善予以处理。

首先,我会摆正心态,一如既往的做好本职工作,不因同事的原因影响工作。将同事给我工作上制造的障碍当做对自己的一次挑战,充分发挥自己的专业所长,争取予以及时处理。如果同事的做法已经严重影响到自己的正常工作的话,我会找机会与同事进行沟通,让他了解自己的做法影响到工作进程及带来的后果,希望他能够意识到自己的问题,并希望他能以大局为重,在完成工作的基础上,有什么想法可以直接跟我沟通。

其次,我会进行自我的反思,思考自己是否因为领导的表扬或者患者的好评而心存自满情绪,日常工作当中或者在与同事相处的过程中,表现的过于高调,过于张扬,以至于会给同事留下不好的印象。

再次,我会在日常多与同事加强交流增进同事之间的感情和了解,并逐步的转变自己的处事风格,以更加谦虚低调的态度来与同事相处,在做好自己本职工作的同时,尽量多帮助其他同事,多学习他的优点来弥补自己的不足,逐步改变同事对我的看法。

最后,在以后的工作中,我会更加重视同事关系的处理,团结好同事共同为单位各项工作的开展贡献自己的力量,同时,我也会一如既往的发挥好之前的优势,做到患者满意,同事支持,领导认可。

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