2018杭州社工考试：模拟题—面试模拟题（11.7）

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【模拟题】

近年来医患关系日益紧张，不少患者表示看病越来越难，越来越贵;而医生对目前工作现状的不满情绪也越来越重。对此，你怎么看?

【参考答案】

山东莱钢医院的伤医案让医患矛盾再度成为国人关注的焦点话题。当前的医患矛盾已经不是医生和患者的简单对立，而是复杂的社会问题。从根本上来说，医患矛盾反映的是医疗体制不完善。

一方面，由于医疗保险制度不够完善，医疗保险统筹的层次还比较低，再加上当前的医疗费用较高，以药养医的现象大量存在，导致人民群众看病的成本比较高，超出了民众的承受范围，再加上对于医院特殊期待，当患者的期待没有得到满足时，就容易将情绪和矛盾转移到医生身上，从而酿成伤医惨案。

另一方面，我国医生的培养周期较长，培养成本较高，而当前我国的诊疗制度不完善，医生的诊疗收入比较低，与前期的投入不成正比，医生的高压力与收入不成正比，所以就会存在开高价药收提成的情况，这反过来又会加大患者的医药负担，从而形成一个恶性死循环。

因此，要破解当前的医患纠纷，最根本的还是要从医疗体制改革入手。一方面，推动公立医院改革，让医院逐渐回归其公益属性;另一方面，完善当前的诊疗制度，探索建立医生流动诊疗制度，适当增加医生的诊疗收入。然而最根本的则是，完善当前的医疗保险制度，提高医疗保险统筹的层次与额度，适当鼓励民众购买社会保险和商业保险，从而减轻民众的医疗负担。

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